Politique de remboursement

Vous pouvez me retourner un bijou qui ne vous conviendrait pas jusqu'à 14 jours après expédition. Les frais de renvois sont à la charge de l'acheteur.

En application de l'article du code L.121-20-12 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, contre remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : contact@gaetan-essayie.com . Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour.

Le ou les articles retournés doivent être à l'état neuf, ne pas avoir été portés ni utilisés ou ayant fait l'objet d'un usage quelconque et dans leur emballage d'origine. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris.